Šajā politikā skaidrots, kā SIA “Need IT” apstrādā personas datus, kad jūs apmeklējat needit.lv, sazināties ar mums vai lietojat kādu no mūsu mobilajām lietotnēm. Mēs vācam pēc iespējas mazāk datu un nekad nepārdodam personas datus.
1. Kas mēs esam
Jūsu personas datu pārzinis ir:
SIA “Need IT”
Reģistrācijas Nr. 50203384721
Antonijas iela 9 – 12A, Rīga, LV-1010
E-pasts: info@needit.lv
Ar jebkuru jautājumu par šo politiku vai saviem datiem rakstiet uz šo adresi.
2. Uz ko attiecas šī politika
- tīmekļvietni needit.lv;
- ziņām, ko jūs mums nosūtāt ar kontaktformu vai e-pastu;
- mobilajām lietotnēm, ko Need IT publicē Apple App Store un Google Play (“mūsu lietotnes”), ja vien lietotnei nav savas privātuma politikas.
Kad mēs izstrādājam programmatūru klientiem, par tajā apstrādātajiem datiem kā pārzinis atbild klients, un uz tiem attiecas klienta privātuma politika.
3. needit.lv apmeklējums
Tīmekļvietne neizmanto sīkdatnes, analītikas vai izsekošanas skriptus. Tā neielādē fontus vai skriptus no trešajām pusēm, izņemot kontaktformas surogātpasta pārbaudi, kas aprakstīta 4. sadaļā.
Vietne tiek mitināta Cloudflare tīklā. Lai piegādātu lapas un aizsargātu vietni pret uzbrukumiem, Cloudflare apstrādā tehniskos datus par katru pieprasījumu: jūsu IP adresi, pārlūka un ierīces veidu, pieprasīto lapu un laiku. Mēs šos datus izmantojam tikai vietnes darbībai un drošībai. Tiesiskais pamats: mūsu leģitīmās intereses uzturēt drošu tīmekļvietni (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).
4. Saziņa ar mums
Kad izmantojat kontaktformu vai rakstāt mums, mēs saņemam jūsu vārdu, e-pasta adresi un ziņas saturu. Tos izmantojam tikai, lai jums atbildētu un, ja nepieciešams, sagatavotu piedāvājumu vai līgumu. Tiesiskais pamats: pasākumi pēc jūsu pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas (6. panta 1. punkta b) apakšpunkts) un mūsu leģitīmās intereses atbildēt uz jautājumiem (6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).
Ziņas no formas tiek piegādātas mūsu e-pasta kastītē, ko Eiropas Savienībā uztur Zoho. Saraksti glabājam, kamēr tā ir aktuāla, un dzēšam 2 gadu laikā pēc pēdējās saziņas, ja vien tā nekļūst par daļu no sadarbības ar klientu, par kuru likums nosaka pienākumu glabāt dokumentus (piemēram, grāmatvedības dokumentus).
Lai aizsargātu formu pret surogātpastu, tā izmanto Cloudflare Turnstile. Tas ielādējas tikai tad, kad sākat aizpildīt formu, un pārbauda jūsu pārlūka signālus, piemēram, IP adresi un pārlūka īpašības, lai pārliecinātos, ka esat cilvēks. Tiesiskais pamats: mūsu leģitīmās intereses aizsargāt formu pret ļaunprātīgu izmantošanu (6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).
5. Mūsu lietotnes
5.1 Reklāmas
Dažas no mūsu lietotnēm ir bezmaksas un rāda reklāmas. Reklāmas nodrošina Google AdMob, ko EEZ sniedz Google Ireland Limited. Lai rādītu reklāmas, mērītu to efektivitāti un novērstu krāpšanu, AdMob programmatūra lietotnē vāc:
- jūsu ierīces reklāmas identifikatoru (Android reklāmas ID vai Apple IDFA, ja to atļaujat);
- jūsu IP adresi, no kuras var noteikt aptuveno atrašanās vietu (valsti vai pilsētu);
- informāciju par ierīci un lietotni, piemēram, ierīces modeli, operētājsistēmu, valodu un lietotnes versiju;
- mijiedarbību ar reklāmām, piemēram, skatījumus un pieskārienus;
- diagnostikas datus par reklāmu piegādi.
Jūsu izvēle. EEZ, Apvienotajā Karalistē un Šveicē lietotne pirms personalizētu reklāmu rādīšanas lūdz jūsu piekrišanu, izmantojot Google piekrišanas rīku. Jūs varat atteikties un jebkurā laikā mainīt savu izvēli lietotnes iestatījumos. Ja atsakāties, jums tiks rādītas nepersonalizētas reklāmas, kas balstītas uz kontekstu (piemēram, pašu lietotni un jūsu aptuveno atrašanās vietu), nevis uz jūsu profilu. Google joprojām var izmantot datus, lai ierobežotu, cik bieži reklāma tiek rādīta, novērstu krāpšanu un sagatavotu apkopotus pārskatus.
iPhone un iPad ierīcēs lietotne pirms piekļuves IDFA lūdz jūsu atļauju (App Tracking Transparency). Android ierīcēs savu reklāmas ID varat atiestatīt vai dzēst ierīces iestatījumos.
Tiesiskais pamats: jūsu piekrišana personalizētām reklāmām (6. panta 1. punkta a) apakšpunkts); mūsu leģitīmās intereses finansēt bezmaksas lietotnes ar nepersonalizētām reklāmām un novērst reklāmu krāpšanu (6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).
Google apstrādā šos datus saskaņā ar savu privātuma politiku. Skatiet, kā Google izmanto informāciju no vietnēm vai lietotnēm, kas izmanto Google pakalpojumus, un Google konfidencialitātes politiku.
5.2 Citi dati
Ja vien lietotnes aprakstā veikalā vai pašā lietotnē nav norādīts citādi, mūsu lietotnēm nav nepieciešams konts, un mēs nesaņemam jūsu vārdu, e-pasta adresi, kontaktus, fotoattēlus vai precīzu atrašanās vietu. Dati, ko izveidojat lietotnē, paliek jūsu ierīcē, ja vien lietotne skaidri nenorāda, ka tie tiek sinhronizēti.
5.3 Bērni
Mūsu lietotnes nav paredzētas bērniem līdz 13 gadu vecumam, un mēs apzināti nevācam viņu personas datus. Ja uzskatāt, ka bērns mums ir sniedzis personas datus, sazinieties ar mums, un mēs tos dzēsīsim.
6. Kas saņem jūsu datus
Mēs nepārdodam personas datus. Mēs tos nododam tikai pakalpojumu sniedzējiem, kas palīdz mums nodrošināt mūsu pakalpojumus:
| Pakalpojumu sniedzējs | Mērķis | Atrašanās vieta |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Vietnes mitināšana, drošība, aizsardzība pret surogātpastu (Turnstile) | Globāls tīkls; ES–ASV datu privātuma regulējums |
| Zoho Corporation B.V. | E-pasts | ES |
| Google Ireland Limited, Google LLC | Reklāmas mūsu lietotnēs (AdMob) | ES, ASV; ES–ASV datu privātuma regulējums |
Mēs varam izpaust datus arī tad, ja to pieprasa likums, piemēram, tiesai vai uzraudzības iestādei.
7. Datu nosūtīšana ārpus ES/EEZ
Cloudflare un Google var apstrādāt datus Amerikas Savienotajās Valstīs. Abi uzņēmumi ir sertificēti saskaņā ar ES–ASV datu privātuma regulējumu (EU-U.S. Data Privacy Framework) un izmanto arī Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulas, kas nodrošina VDAR prasītās garantijas.
8. Cik ilgi glabājam datus
- Vietnes pieprasījumu dati: Cloudflare tos glabā ierobežotu laiku saskaņā ar saviem noteikumiem. Mēs paši piekļuves žurnālus neglabājam.
- Ziņas no kontaktformas vai e-pasta: skatiet 4. sadaļu.
- Reklāmu dati: Google tos glabā saskaņā ar saviem noteikumiem. Mēs saņemam tikai apkopotus pārskatus.
9. Jūsu tiesības
Saskaņā ar VDAR jums ir tiesības:
- piekļūt personas datiem, kas mums par jums ir;
- labot neprecīzus datus;
- pieprasīt savu datu dzēšanu;
- ierobežot apstrādi vai iebilst pret to, tostarp pret apstrādi, kuras pamatā ir leģitīmās intereses;
- saņemt savus datus pārnesamā formātā;
- jebkurā laikā atsaukt piekrišanu, neietekmējot pirms atsaukšanas veiktās apstrādes likumīgumu.
Lai izmantotu šīs tiesības, rakstiet uz info@needit.lv. Mēs atbildēsim viena mēneša laikā.
Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijai (Elijas iela 17, Rīga, LV-1050, www.dvi.gov.lv, pasts@dvi.gov.lv) vai uzraudzības iestādei tajā ES valstī, kurā dzīvojat.
10. Drošība
Mēs aizsargājam personas datus ar atbilstošiem tehniskiem un organizatoriskiem pasākumiem, tostarp šifrētiem savienojumiem (HTTPS) un piekļuvi, kas ierobežota tikai tiem cilvēkiem, kam tā nepieciešama.
11. Izmaiņas šajā politikā
Mēs atjaunināsim šo politiku, ja mainīsies mūsu pakalpojumi vai normatīvie akti. Datums lapas augšpusē norāda, kad tā pēdējo reizi atjaunināta. Ja izmaiņas būtiski ietekmēs to, kā mūsu lietotnes izmanto jūsu datus, mēs par to paziņosim arī lietotnē.